Dịch vụ giao hàng nhanh tại Bship ngày càng được ưa chuộng trong những năm trở lại đây. Bởi trong thế giới kinh doanh hiện đại, yếu tố thời gian đi kèm với chất lượng sẽ quyết định sự thành bại của mỗi doanh nghiệp. Vậy dịch vụ này tại Bship.vn có những ưu điểm nổi bật nào so với các đơn vị khác? chúng tôi sẽ bật mí chi tiết trong bài viết dưới đây.
Phân biệt giữa giao hàng nhanh và giao hàng thường tại Bship
Bship hiện đang cung cấp nhiều chế độ giao hàng khác nhau như giao hàng thông thường, giao hàng hỏa tốc hoặc giao hàng tiết kiệm. Hãy cùng chúng tôi phân biệt giữa chế độ nhanh và thường nhé:
Tốc độ giao hàng
Giao hàng nhanh hay hỏa tốc thông thường sẽ chỉ hoàn thành đơn hàng trong khoảng vài giờ hoặc 1 đến 2 ngày, tùy thuộc vào vị trí địa lý. Dịch vụ này được thiết kế nhằm đảm bảo hàng hóa được giao đến tay người nhận trong thời gian ngắn nhất có thể.
Đơn của chế độ này cũng sẽ được sắp xếp và ưu tiên theo quy trình xử lý đặc biệt để chuyển đến trước các đơn hàng không khẩn cấp của giao hàng thường.
Chi phí
Nhờ sự tiện lợi và tốc độ nên hiển nhiên giao hàng nhanh sẽ có mức chi phí cao hơn hẳn so với giao hàng thông thường. Bởi lẽ khách hàng sẽ phải chi trả cho các dịch vụ ưu tiên hoặc công nghệ hỗ trợ hay đội ngũ vận chuyển chuyên nghiệp hơn.
Tiện ích đi kèm
Giao hàng hỏa tốc sẽ đi kèm với nhiều tiện ích bổ sung như sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7, bảo hiểm hàng hóa miễn phí hoặc với chi phí thấp hơn,… Trong khi đó, chế độ giao hàng thường sẽ chỉ bao gồm các dịch vụ cơ bản và thường ít có cam kết liên quan đến thời gian giao hàng chính xác.
Tại sao nên chọn dịch vụ giao hàng nhanh tại Bship?
Dịch vụ giao hàng hỏa tốc tại Bship nhận được sự ưa chuộng lớn từ phía người dùng nhờ nhiều ưu điểm khác nhau:
Tốc độ giao hàng vượt trội
Giao hàng nhanh tại Bship nổi bật với khả năng giao hàng nhanh chóng, đặc biệt là trong khu vực các đô thị lớn. Nhân viên giao hàng sẽ luôn đảm bảo hàng hóa đến tay người nhận trong thời gian sớm nhất nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Thậm chí có những gói dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ trong vài giờ nên sẽ phù hợp cho đối tượng cần giao gấp trong ngày.
Bên cạnh đó, Bship cung ứng dụng các công nghệ hiện đại vào khâu quản lý và vận hành nên tối ưu hóa lộ trình và thời gian giao hàng. Điều này giảm thiểu tối đa thời gian chờ đợi của khách hàng.
An toàn và đáng tin cậy
Bship cam kết dù sử dụng chế độ giao hàng nào thì hàng hóa của khách hàng cũng luôn được đảm bảo trong suốt quá trình vận chuyển. Bạn có thể kiểm tra tất cả các gói hàng trước khi giao để đảm bảo không bị hư hại hay mất mát.
Bship cũng có quy định rõ ràng về gói bảo hiểm hàng hóa để khách hàng yên tâm hơn đối với những mặt hàng có giá trị cao. Khách hàng cũng có thể theo dõi trực tuyến tình trạng đơn hàng mọi nơi mọi lúc.
Giao hàng xanh và bảo vệ môi trường
Bship hiện là đối tác lớn của Xanh SM và là một trong số ít những đơn vị chuyển đổi phương tiện giao hàng bằng các loại xe sử dụng năng lượng tái tạo như xe máy điện. Dịch vụ giao hàng nhanh lẫn xanh của chúng tôi giảm thiểu khí CO2 đáng kể và giúp bảo vệ môi trường.
Hướng dẫn quy trình sử dụng dịch vụ giao hàng nhanh tại Bship
Ngay sau đây chúng tôi sẽ chia sẻ cho các bạn quy trình chi tiết để sử dụng dịch vụ giao hàng hỏa tốc tại Bship nhé:
Bước 1: Hoàn thành các thủ tục cơ bản
- Trước hết người dùng cần phải đăng nhập vào tài khoản của mình trên ứng dụng của Bship.
- Trong trường hợp chưa có tài khoản trước đó thì sẽ tiến hành đăng ký bằng cách điền đầy đủ thông tin được yêu cầu.
Bước 2: Chọn dịch vụ đáp ứng nhu cầu của bạn
- Sau khi đăng nhập, khách hàng sẽ lựa chọn chuyên mục Giao hàng nằm ở trên giao diện chính.
- Người dùng sẽ nhập đầy đủ thông tin chi tiết về hàng hóa như tên sản phẩm, trọng lượng, kích thước cùng với địa chỉ nhận hàng. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể yêu cầu thêm các điều kiện đặc biệt như bảo hiểm hàng hóa hay giao hàng không tiếp xúc.
- Lựa chọn hình thức “Giao hàng siêu tốc” để được chuyển vào chế độ giao hàng nhanh.
- Lựa chọn thời gian lấy hàng hóa và thời gian giao hàng mong muốn.
- Sau khi đã điền đầy đủ tất cả các thông tin, bạn kiểm tra lại tất cả thông tin thêm một lần nữa rồi ấn vào “Xác nhận” để gửi đơn.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng
- Ngay sau khi khách hàng đặt đơn hàng, phía hệ thống sẽ lập tức gửi thông báo xác nhận đơn hàng thông qua email hoặc số điện thoại.
- Người dùng nên kiểm tra lại toàn bộ thông tin đơn hàng thêm một lần nữa để tránh các sai sót không cần thiết.
- Khách hàng có thể tiến hành thanh toán dưới nhiều hình thức khác nhau ngay lập tức như thẻ tín dụng, ví điện tử hay chuyển khoản ngân hàng,…
Bước 4: Giao hàng và tiến hành vận chuyển
- Đội ngũ tài xế của Bship sẽ đến địa chỉ lấy hàng mà khách hàng cung cấp trong khung giờ đã chọn để lấy hàng.
- Nhân viên sẽ tiến hành kiểm tra hàng hóa thêm một lần nữa để đảm bảo tình trạng hàng hóa đúng như mô tả trong đơn hàng.
- Nhân viên có thể sẽ đóng gói nếu cần thiết và tiến hành bắt đầu quá trình vận chuyển.
- Hàng hóa sẽ được vận chuyển đến địa chỉ của người nhận theo như lộ trình nhất định. Khách hàng sẽ nhận được các thông báo liên quan mỗi khi hàng hóa được gửi đi hay hàng hóa đang trên đường đến địa chỉ nhận.
Bước 5: Theo dõi chi tiết đơn hàng và phản hồi
- Khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng hiện tại thông qua ứng dụng di động. Mọi thông tin chi tiết như lộ trình vận chuyển, thời gian dự kiến giao hàng hay vị trí hiện tại đều sẽ được cập nhật đầy đủ.
- Trong trường hợp phát hiện ra bất cứ điều gì bất thường hoặc có câu hỏi thì liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ trực tiếp.
Kết luận
Giao hàng nhanh tại Bship mang đến sự tiện lợi và tốc độ vượt trội nhưng vẫn đảm bảo an toàn cho hàng hóa của bạn. Mong rằng với công nghệ tiên tiến cùng dịch vụ chuyên nghiệp như hiện nay, Bship.vn sẽ còn vươn xa hơn tương lai và đáp ứng được mọi nhu cầu từ phía khách hàng.
