1.1 DICH VỤ CHUYỂN PHÁT HỎA TỐC (NỘI TỈNH)
a. Phạm vi vận chuyển
Nội tỉnh: Là phạm vi vận chuyển bưu gửi có địa chỉ nhận và giao thuộc trong cùng 01 Tỉnh/Thành Phố.
b. Thời gian tính chỉ tiêu toàn trình
| Khu vực | Thời gian tạo đơn | Thời gian nhận đơn | Thời gian tính chỉ tiêu nhận đơn |
|---|---|---|---|
| Nội tỉnh (Hỏa tốc) | |||
| Trước 10h00 N | Trước 13h00 N | 13h00 | |
| Từ 10h đến 16h00 N | Trước 18h00 N | 24h00 | |
| Sau 16h00 N | Trước 13h00 N+1 | 13h00 N+1 |
N là ngày người gửi tạo bưu gửi đi.
Lưu ý: – Các trường hợp đặc biệt Công ty sẽ có thông báo nhận hàng cụ thể đến khách hàng.
c. Chỉ tiêu toàn trình
| THỜI GIAN TOÀN TRÌNH |
|---|
| chuyển phát hỏa tốc: 12h-24h |
c. Chỉ tiêu toàn trình
Lưu ý:
– Đối với bưu gửi đặc biệt, chỉ tiêu thời gian toàn trình được cộng thêm như sau: Bưu gửi giá trị cao: 12h00h; Bưu gửi có khối lượng từ 30kg trở lên: 12h-24h.
– Đối với bưu gửi được chấp nhận gửi: Thời gian toàn trình được tính bắt đầu từ thời gian cập nhật trạng thái lần đầu tiên. (trạng thái lần đầu tiên là: đã tiếp nhận)
– Đối với bưu gửi chuyển hoàn: Công ty đồng ý duyệt hoàn cho người gửi trước 18h00 hàng ngày.
– Thời gian toàn trình của chuyển hoàn bưu gửi bằng thời gian toàn trình chuyển phát bưu gửi theo bảng giá cước chính.
Thời gian toàn trình của dịch vụ không tính ngày chủ nhật, các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước và không áp dụng cho trường hợp bưu gửi bị ảnh hưởng bởi thiên tai, dịch họa và các trường hợp bất khả kháng khác.
1.2. DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH – CHUYỂN PHÁT TIẾT KIỆM
a. Phạm vi vận chuyển
Liên tỉnh: Là phạm vi vận chuyển bưu gửi có địa chỉ nhận, giao thuộc hai tỉnh khác nhau.
| Địa danh theo miền | |
|---|---|
| Miền Nam
(10 tỉnh) | Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Vĩnh Long, An Giang, Kiên Giang, Phú Quốc, Tiền Giang, Long An, Đồng Tháp, Bạc Liêu. |
b. Thời gian tính chỉ tiêu toàn trình
| Khu vực | Thời gian tạo đơn | Thời gian nhận đơn | Thời gian tính chỉ tiêu nhận đơn |
|---|---|---|---|
| Liên tỉnh | |||
| Trước 16h00 N | Trước 18h00 N | 12h00 | |
| Sau 16h00 N | Trước 13h00 N+1 | 13h00 N+1 |
N là ngày người gửi tạo bưu gửi đi.
c. Thời gian toàn trình
| THỜI GIAN TOÀN TRÌNH | |
|---|---|
| Liên tỉnh | |
| Tiết kiệm | Nhanh |
| 3 – 4 ngày | 2 – 3 ngày |
Lưu ý:
– Đối với bưu gửi đặc biệt, chỉ tiêu thời gian toàn trình được cộng thêm như sau: Bưu gửi giá trị cao: 12h00h; Bưu gửi có khối lượng từ 30kg trở lên: 12h-24h.
– Đối với bưu gửi được chấp nhận gửi: Thời gian toàn trình được tính bắt đầu từ thời gian cập nhật trạng thái lần đầu tiên. (trạng thái lần đầu tiên là: đã tiếp nhận)
– Đối với bưu gửi chuyển hoàn: Công ty đồng ý duyệt hoàn cho người gửi trước 18h00 hàng ngày.
– Thời gian toàn trình của chuyển hoàn bưu gửi bằng thời gian toàn trình chuyển phát bưu gửi theo bảng giá cước chính.
Thời gian toàn trình của dịch vụ không tính ngày chủ nhật, các ngày nghỉ lễ theo quy định của nhà nước và không áp dụng cho trường hợp bưu gửi bị ảnh hưởng bởi thiên tai, dịch họa và các trường hợp bất khả kháng khác.
